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人际交往中的称呼礼仪

2010-08-23

称呼是人际交往中重要的细节,是人际关系融洽的晴雨表。无论在职场还是生活中的其他社圈,掌握好称呼礼仪都是必要的。

    对于刚上班的职场新人来说,从报到的第一天,就要接受称呼问题的考验。一般情况下,负责接待的人员会向新人作自我介绍:“我是公司的人事经理,我姓王。”这时候恭恭敬敬地喊一声:“王经理,您好!”就行了。接下来,经理会简单介绍公司主要员工,或者带着新人介绍给公司其他人。在经理介绍时一定要注意经理介绍时的称呼,因为这是以后如何称呼同事的依据。

    当然也会碰到即使知道对方称谓也不知道如何称呼他的情况。小李第一天上班时正式接待她的是公司总经理。她很礼貌的笑着称呼:“×总,您好!”“叫我WILLION就行了。”老总微笑着谦和地说到。之后小李面对总经理时,备受尴尬之苦,叫×总,又怕老总不高兴,叫WILLION吧,又觉得没大没小,不礼貌。因此常常猫在办公桌前,不敢随便走动。生怕碰见老总不知如何称呼,有时还真“屋漏偏遇连阴雨”她越不想碰见这种情况,偏偏就赶上了。

    在办公室中,称呼是每个成员都无法回避的问题。虽然有通用的称呼标准,也有每个公司的行为习惯。遇到不知道如何称谓的时候,只要静观他人的称呼,然而同他人保持一致就可以了,遵循了这一点一般就不会犯太大的错误。大可不必为此担心分神。

    在社交场合中,一般男子称先生,对已婚女子称夫人、未婚女子称小姐、不明对方婚姻状况可称女士。在同时面对多人的时候,称呼对方时还要遵循先上级后下级,先长辈后晚辈,先女士后男士,先疏后亲的礼遇顺序进行。

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